Una marca histórica que evoluciona con tecnología, sostenibilidad y respaldo
Con casi un siglo de trayectoria en el país, Chevrolet Ecuador se mantiene como líder del mercado automotor gracias a su compromiso con la innovación, calidad, cobertura nacional y cercanía con los clientes. A lo largo del 2023, la marca fortaleció su portafolio, mejoró la experiencia posventa y dio pasos firmes hacia la movilidad eléctrica, marcando un año de consolidación a pesar de los desafíos económicos del sector.
Pick Ups Chevrolet: dominio absoluto en su segmento
Según cifras de la Cámara de la Industria Automotriz del Ecuador (CINAE), Chevrolet cerró 2023 con 23.142 unidades vendidas, destacando su liderazgo en el segmento de Pick Ups: 4 de cada 10 camionetas comercializadas en el país fueron Chevrolet. El Chevrolet D-MAX se posicionó como el vehículo más vendido del Ecuador por cuarto año consecutivo.
Además, el regreso de la icónica Chevrolet Silverado marcó un hito en el mercado, aportando mayor tecnología, diseño moderno y robustez. Esta estrategia se completó con el lanzamiento de la nueva Chevrolet Montana, que introdujo un concepto disruptivo en el segmento de camionetas compactas tipo C, combinando la comodidad de un SUV con la funcionalidad de una Pick Up.
Avances en electromovilidad: Chevrolet Bolt EUV y más
Alineada con la visión global de General Motors de lograr un mundo con Cero accidentes, Cero emisiones y Cero congestión, Chevrolet Ecuador dio inicio a su camino hacia la movilidad eléctrica con la introducción del Chevrolet Bolt EUV, su primer vehículo 100% eléctrico en el país.
Este modelo fue el punto de partida para una ofensiva de movilidad sostenible que se expandirá con el Blazer EV y Equinox EV, próximos a llegar al mercado ecuatoriano. Así, Chevrolet busca liderar la transición hacia vehículos eléctricos accesibles y confiables en el país.
Tecnología OnStar: seguridad y conectividad en tiempo real
Otro paso clave en la innovación fue la implementación de la plataforma OnStar, una tecnología avanzada de asistencia, seguridad y conectividad. Con más de 8.500 vehículos conectados en circulación, OnStar ya ha alcanzado una efectividad del 92% en recuperación vehicular, convirtiéndose en un aliado clave frente al contexto de inseguridad en el Ecuador.
Red de concesionarios y repuestos más sólida del país
Chevrolet cuenta con la mayor red de atención automotriz del país, con 46 puntos de servicio distribuidos estratégicamente en Quito, Guayaquil, Manta, Machala y la zona norte. Su Centro de Distribución de Repuestos aloja un inventario superior a 1,3 millones de unidades de más de 26.500 ítems, que se distribuyen a talleres y más de 110 puntos a nivel nacional.
Satisfacción al cliente y reputación de marca: resultados que hablan por sí solos
Gracias a su enfoque en servicio, respaldo y experiencia de cliente, Chevrolet alcanzó un 90% de satisfacción en ventas y 86% en posventa, según estudios internos. Además, fue reconocida como la marca más influyente del sector automotor en Ecuador en 2023, según IPSOS y América Economía, y obtuvo el segundo lugar en reputación de marca en el estudio de Revista Ekos.
Compromiso con el Ecuador: pasado, presente y futuro
El 2023 fue clave para la evolución del portafolio de vehículos Chevrolet, la expansión de servicios, el impulso de la electromovilidad y la mejora constante de la experiencia del cliente. Gracias a estos esfuerzos, la marca continúa en el top of mind de los ecuatorianos, reafirmando su compromiso de estar siempre a la vanguardia en tecnología, seguridad y sostenibilidad.